Zásady
práce s vašimi údaji[A1]
Provozujeme e-shop
na webových stránkách https://www.ringlights.cz/
Pro poskytování našich služeb, prodej zboží
[A2] a provoz našich webových stránek
zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení
Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně
fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném
pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně
osobních údajů) („GDPR“)
I.
Zpracování osobních údajů
A.
Zpracování osobních údajů v případě použití
kontaktního formuláře
Pokud poptáváte naše produkty a služby,
budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně
prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: : jméno, příjmení, adresa,email.
Z jakého
důvodu?
Kontaktujeme
vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.[A3]
Na
základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst.
1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením
smlouvy na vaši žádost.
Jak
dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme
zpracovávat nejdéle 1 dnu [A4] od naší poslední komunikace.
B.
Zpracování osobních údajů v případě nákupu[A5]
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat
s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno,
příjmení, adresa,emai. [A6]
Z jakého
důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom
splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby[A7] .
Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší
objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro
splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a
daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné[A8] ).
Na základě jakého právního
důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst.
1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní
povinnosti.
C.
Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to [A9] při
nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.
Na základě jakého právního
důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č.
480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to
při nákupu nezakázali.
Jak dlouho budeme osobní
údaje zpracovávat?
1 rok/let od vašeho
posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím
e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: [email protected]
II.
Kdo se k datům dostane?
Vaše
data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby,
které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho
e-shopu. Jsou to:
·
provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost
Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289
35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B
vložka 25 395)
·
společnosti podílející se na expedici zboží Zasilkovna
·
společnosti podílející se na expedici plateb GoPay
Osobní
údaje zpracováváme pouze na území
Evropské unie.[A10]
III.
Co byste dál měli vědět
V naší
společnosti máme [A11] jmenovaného pověřence pro
ochranu osobních údajů.
V naší
společnosti dochází [A12] k rozhodování na základě
automatického zpracování či profilování.
Pokud
byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese:[email protected]
nebo zavolejte na tel. č.+420608429842
IV.
Používání souborů cookies
Cookies
jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich
webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při
každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou
stránku, která je rozpozná.
Soubory
cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami,
zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele.
Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené
Vaší osobě a Vaším zájmům.
Na
webových stránkách používáme následující cookies:
· Nezbytné
cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit
se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato
kategorie cookies se nedá zakázat.
· Analytické/statistické
cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a
sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat
způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno
najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím
souhlasem.
· Reklamní
cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu
a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto
soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme,
že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž
používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových
stránkách.
Používané
soubory cookies:
Technický název |
Vydavatel |
Účel o popis
cookies |
Doba trvání |
[•] |
[•] |
Relační /Permanentní ([•] hodin) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Další
informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím
jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro
vývojáře.
Souhlas
může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv.
cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového
prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.
Další
informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na
následujících odkazech:
· Internet
Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
· Google
Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
· Firefox
- https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
· Safari
- https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
· Opera
- https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
· Microsoft
Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V.
Vaše práva v souvislosti se
zpracováním osobních údajů
Nařízení
GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše
osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a
nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás
v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte
právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu
lze vznést námitku.
Pokud
si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu
pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky
obrátit na soud.
Tyto
podmínky jsou účinné od 16.06.2022
[A1] [A1]Ahoj, jsem Shoptetrix a poradím vám, jak si připravit bezchybný
informační dokument – Zásady ochrany osobních údajů. K čemu je tento dokument
dobrý? Upravuje zpracování osobních údajů tam, kde k tomu na základě zákona
nepotřebujete souhlas zákazníka.
A kdy jeho souhlas potřebujete? Při
marketingu, například při pokročilejší analytice, práci s cookies ap. Dále
budete tento souhlas potřebovat při rozesílání newsletterů, když si u Vás bude
zákazník chtít založit účet nebo když mu třeba budete nabízet věrnostní
program. Pozor, umístěním tohoto dokumentu na Váš e-shop nezískáte zákazníkův
souhlas na výše zmíněné činnosti.
A kam tento dokument umístit? Patří do
patičky Vašeho webu (e-shopu).
[A2]Vyberte vhodnější pro vás. Nehodící smažte.
[A3]Vyberte vhodnější pro vás. Nehodící smažte.
[A4]Vyplňte dobu trvání, po
kterou budete mít osobní údaje u sebe, pokud nedojde k uzavření smlouvy.
Pamatujte, že každé zpracování má různou délku – vždy se ale musí jednat o
minimální dobu – tedy tu, která je nutná, i když to pro Vás nebude pohodlné.
Po skončení konkrétní doby zpracování nezapomeňte tyto údaje vymazat.
[A5]Pozor na slovo nákup!
Pokud na Vašem e-shopu zákazníci nakupují pro třetí stranu (například
obdarování květinou, dárkové koše ap.), musíte tyto podmínky upravit na míru.
[A6]Sem vyplňte osobní údaje,
které požadujete od zákazníka při vytváření objednávky, a budete s nimi dál
pracovat i po uzavření objednávky. Typicky jde o jméno, příjmení a adresu.
[A10]Pokud
se osobní údaje dostanou mimo EU (pozor např. na americké nástroje ap.), musíte
tuto větu upravit na míru a zjistit, jestli je použití nebo umístění mimo EU
právně v pořádku.
[A11]Ve Vašem e-shopu pravděpodobně
osobu, která je zodpovědná za zpracování údajů, nezaměstnáváte. Pokud ano, je
potřeba doplnit její kontaktní údaje.
[A13]Doporučujeme doplnit alespoň některé základní soubory cookies (včetně
uvedení vydavatele, např. Google Analytics, účelu a doby uložení), které
používáte, příp. např. reklamní cookies či cookies třetích stran. Pro úplnost
upozorňujeme, že jako provozovatel webové stránky jste povinni mít přehled a
vést seznam všech souborů cookies, které na svých webových stránkách používáte.